我們的售后服務的基本原則是首先消除客戶的煩惱,再來分析產生問題的原因,并由我們承擔相關費用,即使客戶原因產生售后服務費用,我們也只收取材料成本費。
我們承諾在收到客戶的投訴電話后24小時內給客戶聯系并了解跟問題有關信息,48小時內給客戶溝通好具體的解決方案。
高效便利的標準化交易流程
您可以隨時隨地的通過網絡,郵件及24小時熱線電話等與我們聯系,我們的專業服務人員會第一時間為您提供服務,我們為訂單操作制定了標準流程,絕不會因為人員差異而導致服務的不同。
追求100%客戶滿意率
客戶的成功就是我們最大的成功。我們力求做到最好,達到100%的客戶滿意率是我們一直堅持的目標!